产品不合消费者胃口,推销员哪怕说得天花乱坠,也没有消费者愿意去尝试购买。【智风绩效】认为,为企业选好产品生产方向是每一个企业领导者在创业之初就应该做好的,并且在生产过程中应根据市场状况和消费需求适时调整。
1.在选择产品方向前应首先明确的问题
(1)生产什么产品。按企业行业特点,确定符合企业生产经营条件的产品类别。如是生产机械产品还是生产化工产品,是生产轻纺产品还是生产建材产品等。
(2)产品为谁服务。即满足社会哪方面的需求。如是为国内市场服务还是为出口服务;是为生活消费服务还是为生产建设服务等。
(3)产品如何发展。即按什么途径来发展扩大企业产品生产经营领域。如是产品密集式发展还是产品多元化发展;是水平一体化发展还是垂直一体化发展等。
2.弄清楚产品的消费需求
(1)自己生产的产品是否为需求产品。需求产品是指企业用需求详细规格说明书定义的产品,主要描述了产品应具有的使用价值和服务承诺的总和。它的定义过程与定义的基本原则为:企业从自身的根本市场利益出发,为了满足特定人群的需求,在产品开发全生命周期过程中的最前端的需求层次上,考虑到企业可开发性的条件下用需求详细说明书描述的企业目标需求的载体。如果要开发的产品不算是需求产品那无论如何也不能是成功的产品发展方向。
(2)是否以消费需求为出发点。新创企业要从研究和分析消费者的消费需求出发来决定自己的经营方向,按照消费者的需求制定产品标准。产品质量符合标准,那么标准是不是符合市场呢?是不是符合客户需求呢?错就错在标准不符合市场、不符合客户的需求,是企业主观上制定的标准,然后把它作为目标去攻,结果虽然生产了所谓的合格品,却不能赢得市场,获得利润。根据这样的标准生产的合格品,可以说毫无意义,完全是一种资源浪费。
(3)是否是在满足需要的基础上获取利润。在市场营销观念支配下,企业在决定生产之前要首先了解这种产品或服务对满足消费者需求的最终效果,然后根据需求的被满足程度来确定企业的盈利。消费者需求被满足的程度越大,企业的盈利就越多。
3.小企业选择产品方向的具体策略
(1)尽可能选择对顾客必不可少的产品或劳务。小企业所选择的产品,应是顾客们所不可缺少的。大多数成功的小企业,都不会去生产一种对人们可有可无的产品。
(2)选择的产品应是较大型产品中的一部分。小企业应以大企业为依托,把最终产品卖给顾客。这正是所谓"背靠大树好乘凉"。这样做的好处是:第一,与大企业搞协作关系,可取长补短,以小企业加工小零件之长补大企业之短;反过来,以大企业生产成套设备之长补小企业之短。第二,可借助大企业的实力和名声,逐步加强自己的实力,提高自己的名誉。第三,生产大企业所需要的配套零部件,直接为大企业供货,可节省直接对消费者的零销费用。
(3)选择设计费用和原材料加工费用最少的产品。由大企业来设计产品和进行原材料加工,由小企业来组装或精加工。这样做,最适合本小微利的小企业。
(4)选择服务性强和重复使用率高的产品。大企业针对的是大群体,而小企业针对的是一个个具体的人,更有利于与顾客建立密切的关系。而且小企业船小好调头,生产迅速,可以调查分析消费者重复使用率高产品,随时调整产品方向。
(5)选择生产周期短的产品。小企业的生产周期往往都比较短,虽然这样利润较小,但更容易保持较低的库存,减少产品的积压,加快资金流通速度,提高生产率。
(6)选择小批量生产的产品。大批量生产,对生产设备和生产技术的要求非常高,这正是小企业的薄弱点。而小批量生产对这些因素要求不高,由于生产量少,大企业往往对此不屑一顾,况且其生产布局也不适合生产小批量产品,这样小企业就可趁机抢占这一美差。
(7)选择的产品需要有很高的专门技术。要求设计人员和生产人员具备较高的专业技能,保证每一工序、每一环节都有良好的品质,这样,虽然小企业生产的数量有限,但其产品稳定性却成了企业在竞争中获胜的法宝。
(8)选择不需要大量生产资金的产品。小企业应扬长避短,千万不可选择占用大 量生产资金的产品。库存要占用大量流动资金,小企业尤其要降低库存。
总之,选择什么样的产品方向,直接影响到企业的总体发展,而产品方向的正确与否,最终需要通过市场来检验。绩效管理咨询公司【智风绩效】同时建议,企业应重视市场的调查预测,把握好产品的 发展方向。