在开始进行绩效激励设计的思路之前,企业组织首先需要做到的是了解激励的概念、种类与作用方式。所谓绩效激励,是指为实现组织发展战略和目标,采用科学的方法,通过对员工个人或群体的行为表现、劳动态度和工作业绩及综合素质的全面检测考核、分析和评价,充分调动员工的积极性、主动性和创造性的活动过程。简而言之,绩效管理就是企业运用某种管理方式来激励员工为实现包括员工个人目标在内的组织目标而奋斗。
激励方式的选择和运用直接关系着组织绩效管理的效果,进而对组织目标的实现有着深远的影响。尤其是人本化管理观念的进一步输入和发展,对我国传统的人力资源管理方式和管理理念形成了巨大的冲击和挑战。如何获取人才,用好人才,培育人才,激励人才和留住人才,已成为企业必须考虑的问题。因而,从人性的角度出发,如何建立一套有效的绩效激励制度,对内激励员工,对外树立企业的形象,扩大企业人才的吸引力,已成为企业是否能在新时代以人才为基础的科技竞争中获取优势的根本保证。
激励作为一种能够调动组织成员的积极性行为和管理手段,一直受到企业的重视。它通常分为物质激励与精神激励两种。
企业组织成员往往既需要物质奖励,又需要精神激励。一方面,每个人都有私心,都希望他人能够满足自己的需要,实现自己的价值。另一方面,每个人也都有善心,也希望能够被人需要,满足别人的需要。因此企业组织的领导者,既要懂得尊重下属的“私心”,又要懂得激发下属的“善心”。只有物质激励的话,有可能会激起人们不良的欲望,私心就会膨胀,而只有精神激励的话,则有可能会削弱人们对善良的追求,善心就会泯灭。所以在给予企业组织成员物质奖励的同时,也要注重精神上的鼓励。在当今时代下,单纯靠精神激励,不附加相应的物质保障是无法培养企业组织成员的工作激情的。那么究竟要怎样分配两种奖励的比例,才能更好地发挥到理想的作用呢?这就需要根据组织成员当前所处位置及阶段来分别采用。在企业组织中,激励往往可以使员工加大干劲,在原来的基础上会付出更大的努力,把事情做得更好。
适当的精神和物质奖励是激励企业领导者的“提神剂”,它既能增强成员的成就感,又能树好典型,形成创先争优的良好氛围。要坚持精神奖励与物质奖励、奖人与奖事相结合,在现有政策范围内,加大绩效奖励比重,进一步提高奖励含金量,让付出得到回报,让耕耘得到收获。
那么想要做好企业组织的绩效激励,我们就需要了解并遵循一定的原则。而无论是物质奖励还是精神激励,以下四个原则都需要认真遵循。
1.及时性原则
不管是用货币奖励(比如涨薪),还是口头表扬(比如发放奖杯),激励组织成员一定要及时。如果该激励的时机来了,却没把握好而错过,之后即使延期补给也失去了激励原本的意义和作用。所以当最好的激励时间到了,领导者就需要尽量把握,及时给予员工激励,以保证达到激励带来的最大效果。
2.同一性原则
也就是同样的贡献,同样的付出,同样的报酬,同样的表彰。企业组织不能在一个团队中做两样事,也就是说,对有着同样付出和贡献的员工,给出不一样的报酬或待遇。这样是最忌讳,而且是最失败的,因为这代表了不公平,不公正,会使得企业领导者失去公信度,从而引起员工们的不满。
还有一种情况就是,有些组织的奖励是因人而定,因为某位员工和企业组织中的领导者有什么关系,所以待遇就会高于其他同样职位或付出相同程度的员工,这种情况造就了很多企业组织出现人员流失的情况。
3.预告性原则
企业组织在面对组织成员时不管是奖励还是惩处(尤其是惩处措施),一定要及时预告,让员工心里有一个准备,并尽快调整好情绪。如果是正激励或许还好,组织成员一激动,可能也就只是高兴一下,但如果是负激励呢?那组织成员一激动可能就会无法预料的糟糕后果。所以,企业组织在激励员工前需要遵循预告性原则。
4.开发性原则
不管物质激励还是精神激励,都需要遵循的开发性原则。无论企业组织对待组织成员是奖励还是惩处,最终为他们带来的都是一种成长。奖励方面,比如货币奖励(涨薪等)会使员工们的生活条件改变,活得更加幸福;学习奖励,可以让员工们在能力和技术上变得更优秀。
而惩处方面,企业组织一定需要做到惩前毖后。只有这样才能使员工醒悟,并获得改进,变得更好。如果绩效激励时不带有开发性质,那企业组织得到的绩效结果就可能会适得其反。
以上就是企业组织在进行组织激励时需要遵循的原则性工具,也就是说,如今在推动绩效管理和绩效进行的时候,企业组织需要把绩效激励的原则利用起来,因为它可以让我们在进行绩效激励的过程中更快看到效果。