在企业职能结构中,一旦工作任务标准化程度变高,并且比较明确时,效能则可以得到提高,使得工作的满意度也变得极佳。因此,财务部门结构设计对于其属员的行为影响必须要将个体差异考虑进去。【智风绩效】认为一个企业的组织结构是否可以对部门的效能与部门结构的效能提升与工作专业化、管理幅度以及命令链层次存在着极大的关系。第一,若是企业在不考虑企业员工个体差异与工作类型的前提下,运用工作专业化可以有效促进企业员工作效率的提升,只是必须要付出工作 满意度降低的代价。
第二,企业实施的管理幅度乃是一种权变的效能管理方法。企业财务 管理者通过财务管理活动,能够非常有效地指导多位下属。此种有关于管 理幅度的问题便显得十分重要了。因为它决定着部门需要设置多少层次,配备多少员工。在其他条件相同的情况下,管理幅度越宽的部门层次结构 便会越少,这样的部门所需配备的员工也就相应减少,而此种组织效率便 会越高;然而,若是管理幅度过宽,因为部门主管人员没有足够的时间为下 属提供必要的支持与指导,这便导致了部门的效能降低。随着现代企业不断发展,企业在进行管理的过程中更加趋向于加宽管理幅度。企业各个部 门努力降低成本、以更快的速度进行决策、增加灵活性与缩短与客户之间 的距离,乃至授权给下属等这些与加宽管理幅度应当是一致的。企业管理 者为了有效地避免由于管理幅度过宽而导致员工效能降低,就必须极大加 强员工培训的力度与投入。企业管理者只有认识到自己的下属充分了解工作之后,抑或是遇到问题可以从同事那里获得帮助时,便可以对这些员工加宽管理幅度,这样便不会令员工的效能降低。
第三,命令链属于一种不间断的权力路线,它乃是组织结构层次从组 织最高层扩展到最基层的过程。为了能够更好地完成职责任务,需要每一 位企业财务管理者都要被授予一定的职权,而命令的统一性原则有利于财 务管理者保持职权链条的连续性。在企业管理过程中,命令链越短的情况 下,企业的结构层次便会越少,这样更有利于部门效能的提升;若是企业的 命令链过长,其中的结构层次便会变得十分复杂,从而给下属造成多重职 权,极大地降低了下属的积极性,造成时间与经费的浪费,甚至还会在下属 之间产生冲突。因此,企业财务管理者优化命令链便意味着一个人应该对 一个主管,并且只对一个主管直接负责。一旦命令链的统一性遭到破坏, 一个下属便有可能面对多位主管不同命令之间的冲突,抑或是优先次序的选择。