一、掌握谈判技巧：1.不打无准备之仗采购人员的商品知识，对市场及价格的了解，对供需状况的了解，对本企业的了解，对供应商的了解，本企业所能接受的价格底线、目标、上限、以及其他谈判的目标都必须先有所准备，【智风绩效】建议，最好把各种条件列出优先顺序，将重点简短地写在纸上，在谈判时随时参考，提醒自己。2.只与有权决定的人谈判采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判，以免浪费自己的时间，同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。3.尽量在本企业办公室内谈判：
在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外，还可以随时得到其他同事、部门或主管的必要支援，同时还可以节省时间和旅行的开支，提高采购员自己的时间利用率和工作效率。4.对等原则：不要孤身一人与供应商多人谈判。己方的人数与级别应与对方大致相同。5.不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣：有经验的采购员，无论遇到多好的商品和价格，都不动声色，冷眼旁观，甚至不冷不热，在一定程度上激怒对方，让供应商感觉在你心中可有可无，从而清晰地了解到对方的真实心理。谈判者可以故意表现出昏昏欲睡的样子，或者胡乱摆弄桌子上的笔，整整衣服等6.放长线钓大鱼：有经验的采购员会在谈判开始很短的时间内弄明白对方的需要，应该尽量 满足对方小处的需要，然后渐渐引导对方满足采购人员的需要。避免先让对方知道我公司的需要，否则对方会利用此弱点要求采购人员先作出让步。7.采取主动，但避免让对方了解本企业的立场：采购员应尽量将自己预先准备好的问题，以“开放式”的问话方式，让对方尽量暴露出其立场。然后再采取主动，乘胜追击，给对方足够的压力。8.必要时转移话题：若买卖双方对某一细节争论不休，无法谈判，有经验的采购人员会转移话题，用巧妙的措辞绕过去，看似圆满回答了某个问题，其实作了回避。
9.谈判时要避免谈判破裂，同时不要草率决定：有经验的采购人员，不会让谈判完全破裂，总会给对方留一点退路，以待下次谈判达成协议。需要注意是，没有达成协议总比达成协议的要好，因为勉强达成的协议可能后患无穷。
10.尽量以肯定的语气与对方谈话：谈判中，对于对方可认同的观点，应加以肯定和称赞，不然对方会有情绪，谈判会很难继续下去，甚至还会在背后使伎俩。11.成为一个好的倾听者：采购人员应尽量让对方讲话，倾听是发现对方需要的最佳手段，从他们的言谈举止及肢体语言之中，采购人员可听出他们的优势和缺点，也可以了解他们谈判的立场。12.掌握主动权：谈判者应按照事先制定的计划，有选择地谈判，并适时调整谈判策略，绕开自己不愿谈的话题，讨论自己希望触及的话题。13.为对手着想：大部分成功的采购谈判都要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。任何人都不愿在威胁的气氛下谈判，保持与供应商良好的合作关系是采购人员的重要职责。14.不要妄作决定：有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围，采购人员不应操之过急，不应装出自己有权或了解某事，做出不应作的决定。15.交谈集中在已方强势点(销售量、市场占有率、成长等)上：采购员在供应商面前应多表述自己公司强劲的发展势头和发展目标，引起 对方的兴趣。在肯定供应商企业的同时，指出供应商存在的弱点，告诉供应商：“你可以，而且需要做得更好”。不断重复这个说法，知道供应商开始调整对他自己的评价为止。16.以数据和事实说话，提高权威性：这里说的事实主要是指：充分运用准确的数据分析，如销售额分析、市场份额分析、品类表现分析、毛利分析等，进行横向及纵向的比较。17.控制谈判时间：既定的谈判时间一到，就应结束谈判离开，让对方紧张做出更大的让步。18.不要误认为50/50最好：有些采购员认为谈判的结果是50/50最好，彼此不伤和气，这是错误的想法。毕竟采购员是代表自己的公司给自己公司谋利益的，在让对方也得到好处、不伤和气的前提下，当然自己的公司拿到的利益越多越好，因此，若谈判的结果是60/40,70/30,或甚至是80/20,不应有什么“于心不忍”的。
