曾经是20世纪最伟大的建筑师之一的密斯凡德罗，当有人问及他的成功秘诀时，他只用了五个字进行说明：魔鬼在细节。事实正是如此。一 个想要成就大业的企业，必须要重视细节，KPI【智风绩效】总结，这也是成功者具备的共同特点之一。一个企业只有注意日常发展中的每一个细节，才能为最终的成功做好铺垫。因此，通过细节，企业可以取得以下方面的优势。
第一，企业注意细节可以令所生产出来的产品与众不同。面对激烈竞 争的市场环境，一个企业只有注重细节，才能为企业创造优势， 一旦忽视细节，便会令企业赚取的利润化为乌有。
第二，企业实施细节管理，可以让企业在发展过程中的管理疏而不漏。
第三，企业注意营销方面的细节，可以令企业的销售如鱼得水。任何 一个营销手段都是由无数个细节构成的。不断在细节方面进行完善， 一直是企业赢得客户青睐的不二法门。
宝洁公司曾经为汰渍洗衣粉做广告时，由于在广告中放洗衣粉的时间 便用了三秒钟；而奥妙洗衣粉在做广告时，其中放洗衣粉的时间仅仅用了 一点五秒，仅仅是这不足两秒钟的差异，最终宝洁公司被消费者误认为只 有放入大量的汰渍洗衣粉，才能将衣服洗干净，用这种洗衣粉是不划算的。因此，宝洁在广告中的细节疏忽，严重损害了汰渍洗衣粉的销售与品牌形象。
由此可见，随着市场竞争日益剧烈残酷，企业在发展中的任何细微的东西都有可能成为企业成大事或者乱大谋的决定性因素。
相反，由于百事的乐事薯片注重营销方面的细节，从而令其在市场竞 争中获得极大的成功。百事经过市场调查发现：大多数的消费者最喜欢吃 脆的薯片。而只有那些切得越薄的薯片才会越脆。因此，为了满足消费者的喜脆偏好，百事便特意培育了一种土豆，这种精心培育出来的土豆可以比其他的土豆切得更薄，尤其是这种土豆的颜色非常白。因此，百事的乐事薯片在市场中的占有率是最高的。
因此，企业必须时刻密切关注自己的消费者，即使是一些细枝末节的东西也不可放过，这才是企业取胜的关键。
