近年来,各行业的产品竞争愈演愈烈,并向老套的、雷同的、千篇一律的、百店一格的产品提出了宣战。消费者需求的多样化促使企业产品也必须多元化。做好产品创新和开发,必须掌握相应的产品开发技术,即产品营销策略。
市场渗透策略是指让已有的顾客消费已有产品的策略。对老顾客要给予更多的关照、尊重和优惠,不断让其尝到消费带给他的愉悦。"给别人一点甜头,自己才会有赚头。"老顾客消费老产品,要在消费过程中不断创造新意,否则顾客的忠诚度就会降低。
市场发展策略是指让新顾客消费已有产品的策略。产品不能变,就要想办法争取新顾客的加入增加销量,把客源市场做大。加强宣传促销,拓展新的细分市场,扩大销售面。
新产品开发策略是指让已有顾客消费新产品的策略。营销的灵魂就在于新产品开发。无论哪个行业都必须不断开发新产品,否则就会失去生命力。要留住顾客,产品就必须有变化、有更新、有创意、有突破。
产品创新依靠观念的更新和有创意的新点子。设计构思新产品,就是不断否定自 己、提升自我的过程。新产品开发的前提是深入细致的市场调研预测,开发的方法是 引进、节俭、改造、更新并以局部性开发为主。新产品开发必须与“四个新”(新技术、新设计、新潮流、新需求)相联系,同时依靠科技“顶天",市场“立地”。
多元化发展策略是指让新顾客消费新产品的策略。这是成熟期企业的发展出路,一业为主,多种经营。或搞管理输出,或发挥硬件、技术之优势,对外拓展业务,分 散冗员广开财路(如干湿洗、租车、烹饪、地毯清洗、演艺、插花、装饰等业务的 对外经营服务)。
创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。在这个日新月异 的市场上,小企业更要不断更新眼界,求新、求变才能够生存发展。作为国内最早B2B (商家对商家)网站的创始人,2000年7月17日,马云成为了中国第一位登上国际权威财经杂志《福布斯》封面的企业家。
成立阿里巴巴,马云的想法是,把中国企业的资料集中起来,快递到美国,由设计者做好网页向全世界发布,利润则来自向企业收取的费用。马云 相信“时不我待,舍我其谁!”他找了个学自动化的"拍档",加上妻子,一共3人,2万元启动资金,租了间房,就开始创业了。这就是马云的第一家互联网公司海博网络,产品叫做"中国黄页"。在早期的海外留学生当中,很多人都知道,互联网上最早出现的以中国为主题的商业信息网站,正是“中国黄页"。所以国外媒体称马云为“中国的internet”。
1999年,马云回杭州创办阿里巴巴网站。临行前,他对他的伙伴们说:“我要回杭州创办一家自己的公司,从零开始。愿意同去的,只有500元工资;愿留在北京的,可以介绍去收入很高的雅虎和新浪。”他说用3天时间给他们考虑,但不到5分钟,伙伴们一致决定:“我们回杭州去,一起去!”几个月后, http://www.alibaba.com 在互联网上出现了。一传十,十传百,阿里巴巴网站在商业圈中声名鹊起。
现在阿里巴巴被业界公认为全球最优秀的B2B 网站。来自国内外的点击率和会员呈暴增之势!一个想买1000只羽毛球拍的美国人可以在阿里巴巴上找到十几家中国供应商;位于中国西藏和非洲加纳的用户,可以在阿里巴 巴网站上走到一起,成交一笔只有在互联网时代才可想象的生意!2003年,阿里巴巴拓展了自己的业务,进入全球商务的高端领域。如今,阿里巴巴的 服务商达到240万,马云即使在睡梦中,阿里巴巴每天也给他带来100万元的 收入。“非典”期间,阿里巴巴业务量增长了五六倍。
阿里巴巴创造的奇迹引起了国际互联网界的关注,其发展模式与雅虎门 户网站模式、亚马逊B2C 模式和ebay 的C2C 模式并列,被称为“互联网的第四模式"。阿里巴巴的故事中,打开宝库的咒语是"芝麻,开门吧!"马云的咒语是什么?只要看看阿里巴巴网站的团队就明白了。阿里巴巴的管理层绝对可以算得上超豪华阵容。孙正义和前世贸组织总干事萨瑟兰是它的顾问; 这里聚集了来自16个国家和地区的网络精英,而且,越来越多的哈佛斯坦福、耶鲁大学的优秀人才正涌向阿里巴巴。而尤为令人惊讶的是,创业5年, 阿里巴巴从来没有人提出来要走,公司最初的18个创业者,现在一个都不少。别的公司出3倍的工资,员工也不动心。马云还说风凉话:“同志们,3 倍我看算了,如果5倍还可以考虑一下。”对其中的奥妙,马云说得很简单,“在阿里巴巴工作3年就等于上了3年研究生,他将要带走的是脑袋而不是口袋。"马云的成功充分证明了其敢为天下先,走别人没有走过的路。创新很难,创新以 后的路也很难,可是创新以后的结果是甜蜜的,因无前辙可循,所以自己就是这一行 业的前辈,这个时候仿佛自己就是一个孤胆英雄,在打开一个不知道里面有什么的密 室的门,里面是不是宝藏,完全在自己。
随着后危机时代的到来,创新战略的新模式提出新的管理思维即倡导开放型创 新以及产出思维。创新是节约资源、节约能源、节约人力、节约经济成本的一种方式,企业老板必须了解自己和竞争对手的现状,并不断致力于提供自身产品的附加值。此外,中小企业要实现自身的转型升级,未来具备小规模定制、个性化生产、低消耗、高附加值等特点的企业将成为主流。拥有自主创新的公司才能在市场中有更多 的话语权,持续创新之路是创造新价值的关键所在。让创新持续,让创新创造价值。创新是决定企业成功与否的至关重要的因素。如今,那些常规的传播渠道,就如同下班高峰期的交通主干道一样被塞得满满 的,传播效果不断在打折扣。中小企业有限的预算如果投入到这些常规的传播媒体上,无异于烧钱,还没见到市场效果企业就已弹尽粮绝了。有限的资金迫使中小企业必须寻找到低成本的品牌传播途径,也就是要求企业在传播上进行创新。
KPI【智风绩效】认为创新可从以下几方面入手:①对原有传播方式进行改进。如"共建和谐社会" 的社区公益广告牌、添加有当地常用电话号码的宣传折页、能够抽奖的产品宣传画等都属于这类创新。②全新创意的传播方式。如:哈根达斯冰激凌利用五星级酒店的菜单建立高端的品牌形象;西铁城的空中抛洒手表、海尔当年的砸冰箱等事件营销也属于创意传播。这一类的传播方式创意难度较大,对策划人提出了极高的要求。90%的营销工作是在办公室完成的,此话不假。对于中小企业来说,如果在正式运作市场之前能将产品的设计与规划做到位,虽不敢保证企业一定能就此飞黄腾达,但开局就让自己立于不败之地却是毫无问题的。