复盘的形式

浏览: 作者:网络 来源:绩效管理咨询公司【智风绩效】 时间:2024-03-16 分类:
自我复盘是自己一个人对事件进行复盘,但如果在自我复盘的过程中能够借助高人的指点,那么就可以超越自己的层次,在一个更高的层面看待问题,绩效管理咨询公司智风绩效建议,自我复盘的结论也将更加可靠,也可能会复盘出更多的结论,也更有可能提升自己的能力,获得意想不到的收益

复盘有三种形式:自我复盘、团队复盘和复盘他人。自我复盘可以随时进行,这是个人获得成长的方便手段。团队复盘可以让复盘主导人和成员获得成长。复盘他人则能够利用他人的事件让我们不花成本就获得成长,复盘他人的一种重要类型是复盘标杆。

1.自我复盘

自我复盘是自己一个人对事件进行复盘,但如果在自我复盘的过程中能够借助高人的指点,那么就可以超越自己的层次,在一个更高的层面看待问题,绩效管理咨询公司【智风绩效】建议,自我复盘的结论也将更加可靠,66_副本也可能会复盘出更多的结论,也更有可能提升自己的能力,获得意想不到的收益。

所谓好记性不如烂笔头,在复盘中有所收获的时候,第一件要做的事情,就是立刻拿出纸笔,或者是在电脑上记下自己的所得,如果有可能,还应该详细记录下思考的过程以及得出结论的事项。这样,即使过了一段时间再回头看,还是可以追溯当时的逻辑,而情景的记录也有助于加深对复盘结论的印象。除了要注意记录之外,还要注意对复盘得出的规律加以应用。不应用、不实践,那得出的规律就仅仅是以一种知识的形态呈现,而没有转变成价值。

自我复盘中一个很大的问题是复盘者的自我欺骗,做不到无情地复盘自己。柳传志说:“通过复盘总结经验教训,尤其是失败的事情要认真,不给自己留任何情面地把这个事想清楚,把事情想明白,然后就可以谋定而后动了。"

复盘很多时候意味着对以前做法的否定,而在很多人看来,这也就是对自我的否定。如果以前特别成功的话,这种否定就更加困难。不是自信心特别强的人,或者是特别求实的人做到这一点,不但难而且很痛苦,谁愿意承认自己是一个能力不行的人呢,即使说的只是过去的自己。

复盘不是程序,而是一种习惯。如果复盘成为习惯,“与复盘同呼吸共命运”,那么,在任何时间、任何地点、任何事件,复盘都是一个学习提高自己能力的机会。

2.团队复盘

团队复盘是一个有很多人参与并期望得出“真知”的会议,它是由多人一起共同对某件事情进行复盘的讨论会而不是宣讲会。稍有不慎,讨论会要么因为无人愿意发言变成主持人的自弹自唱,要么变成争论会,两者都可能造成团队复盘的一无所得。

有人曾经在中国和美国的论坛上发表了一个帖子征求意见,作为一个金融专业毕业的学生,是去投资银行好一些还是去证券研究所好一些。随着讨论的深入,他发现了一些有趣的变化。在美国论坛的帖子中,人们会告诉他,投资银行和证券研究所一般是做什么的,收入是多少,适合什么样的人群。他可以参考这些内容,并根据自身的特点去选择合适的方向。但是在国内论坛的帖子中,讨论到后面渐渐就可能变成了谩骂。

所以团队复盘,不能流于形式走过场,不能是秋后算账的大会,不能是强调客观推卸责任的大会,不能是寻找替罪羊批斗的大会,而应该是探寻真相、求知求真的大会,是观点和思路交锋的大会,是验证逻辑的大会。

3.复盘他人

所谓他山之石,可以攻玉。复盘他人,从他人做的事情中获得经验和教训,这是一种非常“划得来”的事情,因为你所复盘的事情并没有真正花成本去做,是别人用资源在你面前“演练”了一番。

复盘他人分为两种类型,一种是纯粹复他人的盘,看谁做哪件事情做得好,或者做得差。自己试着进行复盘,找出做得好或者差的原因,并找出做得关键点和规律,以便自己做的时候能够有一个好的结果。

另外一种是对比复盘。复盘他人之后,第一种可能出现的策略是跟风,这往往是弱小一方,比如小企业或者是创新能力不足的企业的首选。复盘他人之后,第二种可能出现的策略是借鉴,这往往是自有品牌且资源充足的企业所做的,它们不屑于跟风,但是能从竞争对手的行为中得到启发,从而提炼出不同的概念。复盘他人之后,第三种可能出现的策略是主动出击,这往往是有资源、有品牌、有能力的主体所采取的行为。因为资源的优势,这些企业也有能力发起不同的风暴。

由此可见,企业复盘不仅仅是企业整体或是领导层面的,而是需要企业全员共同参与进行的。对于复盘所采用的方法和形式,也需要认真思考决定。曾经有位人力资源管理老师接到某企业管理者的帮助请求,管理者认为自己的企业在跨部门人员沟通时有难度。而实际跨部门沟通的难度不在技术,重点在于员工的选择。组织成员间是否想沟通,是否愿意沟通,是否敢坦诚沟通,这是组织成员在绩效认知上的问题,而不是他们会不会进行沟通的问题。