所有商品的宣传、促销、渠道建设也都是为了终端消费者的实际购买。尽管产品的分销渠道多种多样,但只有拥有了终端才算拥有了渠道,才能接近消费者,才有实现销售的机会和可能。不过,在现实中终端控制力强,【智风绩效】发现,对企业形成很大的威胁,往往使得企业产品为了进入终端不得不花费很大的开支。
另外,还有商场海报费、老店翻新费、新店开办费、咨询服务费等。以上的案例及附件都或隐或现地说明了两个问题:一个是终端卖场对于厂家的产品销售来说起着至关重要的作用;另一个就是厂家进入卖场需要缴纳的高额进场费用让厂家实在“吃不消”。
2.面对终端所收取的高额进场费,企业的应对策略
(1)巧借东风之便。可以找个有一定资金实力、手中经营数个畅销品牌、与超市 有良好客情关系、能顺利结款的经销商,"捆绑"进场,至少可以免掉开户费。
(2)巧借连锁超市之功达双赢之利。在进入超市有困难时,如果考虑将连锁超市提升为经销商,供货商往往不用交高额的进场费和终端其他费用。因为供货商给其享受各种优惠政策,包括最优惠的价格、最大的促销支持等,连锁超市做该区域的经销 商后,会用心去经营该产品,优先推广该产品,迅速将产品辐射到各分店所在的区域,这样就实现了供货商和连锁超市的双赢。
(3)同行联合携手共进。如果厂家单独进入卖场会遇到各种重重阻碍的话,就可以考虑采取这种进店策略。两个或多个厂家联合起来或者通过加入当地的零售协会、专卖局、相关联盟组织等联合会进场。这样一来就能够很好解决厂家单独进场时与卖场之间的冲突,而且还可以减少进场的费用,并能够减轻各种各样的进场阻力。
(4)贴牌销售。这种形式主要是以OEM 形式为超市定做产品。现在大卖场的影响力越来越大,消费者相信大卖场销售的产品都是有一定品质保证的产品。尤其像餐巾纸、毛巾和清洗剂这类同质化很高的产品,部分大卖场委托厂家生产,然后贴上自己 的品牌进行销售。对中小企业来说,成为大卖场OEM定点生产厂家,既不用承担创立品牌的风险,又可以稳赚加工费,是一种稳妥可行的经营模式。有些大型生产厂家也成为大卖场OEM定点生产厂家,除了自身有强势品牌外,还替大卖场贴牌生产,从而占领更大的市场份额,充分地利用了过剩的生产能力。
(5)驾驭谈判策略。与卖场谈判时,要尽量采取用产品抵进场费的方法,这不仅变相降低了进场费用(产品有毛利),也减少了现金的支出。供货商还可以提出用终端支持来减免进场费用,常见的终端支持有:买断卖场户外广告牌或场内广告位;为卖 场制作相关的设施和设备,如营业员服装、货架、顾客存包柜和顾客休息桌椅等,这些物品可印上供货商的广告。
(6)借客情关系磨合。厂家与终端卖场的客情关系之间的磨合程度可以说能够给 厂家的产品进入终端卖场起到很大的作用。如果厂家在这方面做得比较好的话,就可以很大程度上减少自己的卖场进场费用。卖场(比方说超市)在采购产品时会对该产
品设定一定的业绩考核标准,但在市场当中始终是以关系建立起来的网络,这样的话厂家就应该采取有效的方法来搞好客情之间的关系,比方说可以举办一些联谊活动公共活动等,加强与采购人员、卖场之间的感情沟通。厂家也可以在原有的关系与卖场之间建立起一种关系,比如利用和超市采购熟悉的老同事、朋友和熟人关系来牵线,或者通过对卫生、工商、税务、质监等部门进行公关,由其出面,跟超市打个招呼,对厂家特别关照一下,产品进入超市就会顺畅很多。不过这种方法的使用是受到一定的限制的,一般只对二三级城市的超市才有可能发挥作用。