用人多疑对员工缺乏信任感!

浏览: 作者:绩效管理咨询公司【智风绩效】 来源:绩效管理咨询公司【智风绩效】 时间:2024-05-02 分类:绩效管理咨询,降本增效咨询
每个企业都有规章制度,怎么才能在这些制度面前说用人不疑约束和不疑,似乎是矛盾的,对团队的约束分明是疑人怎么又可能不疑呢孙子谋攻篇中有句将能而君不御者胜其实说的就是这个道理,也给了企业一个很好的答案在现代企业管理中,疑是一个制度性安排,而不疑是相互信任的默契关系

在企业管理当中,“用人不疑,疑人不用”这句话不是有效地分配人力资本,更多的是一种精神激励。每当老板们对自己的员工宣称自己的用人标准 用人不疑, 疑人不用时,受重用的员工便会有一种受宠若惊的感觉,他们突然觉得自己受到了信任,继而心甘情愿地为老板效力。

古往今来,无论是一个国家的治理还是一个企业的管理都是一样。用易中天先生 的话说,曹操乃好老板也。曹操作为一个好老板,是非常会用人的,他十分清楚"争天下必先争人"。曹操的好不仅在于其用人之术,更在于其用人之道。也就是说曹操善于"洞察人性,洞悉人心"。他知道他的将士跟着他出生人死是为了什么,有时候 感情的维系比利益的维系更为重要。此时此刻,抛出一些肺腑之言,的确可以鼓舞士气,甚至笼络人心。在现代社会中,人心浮躁,对员工来说,工资、职位、福利等个 人利益似乎是其最终追逐的。绩效管理咨询公司【智风绩效】发现有一个规律始终不变,即"人才择贤主而归附"。116_副本

所以,从这个角度上来讲,企业应该宣扬"用人不疑,疑人不用"的用人原则。 企业面对市场,市场充满竞争,而竞争的实质是人才的竞争。企业在广纳贤才的同时,如何选拔和使用人才,是摆在其面前的重要课题。

在企业与人才的关系中,企业承担的风险是最大的,企业倒闭了一切都将不复 存在,而人才的损失最小,又可以到别的企业去打工。

坦诚地讲,没有哪个企业能做到用人不疑,疑人不用,也没有哪个企业的股东们 会绝对相信哪一个人;否则,大多数企业里设立监察审计部门干什么?成立考评委员 会干什么?如果企业一切都相信员工,那无疑是一场赌博,那就是在下赌注,员工的 职位越高,越受重用,企业下的赌注就越大。企业要大力提倡不相信其人,只相信其事的做法,不但要观其言,还要看其行,只要是有才华的人,即使是疑也要用,而用的同时又要保持疑。疑并不等于不相信人,客观的、相对的疑恰恰是最现实的信任,这也是对人才的爱护。企业要不断地考 验一个人,因为工作能力和忠诚度是考验出来的,不是听一个人嘴上说的,这就是企 业的用人理念用人要疑,疑人要用。

在用人方面,必须做到大胆与审慎并重。只要其大节不亏,就不能因玉中有瑕而 将其"打入冷宫"。要能容人之长,容人之短,容人之错,并让那些有晋升资格的人 尝试临时性提升,给尝试提升的人一段预备期,从中可以看出他在真实情况下怎样工 作。确有创新精神和突出业绩的人才,企业也要破格提拔使用。

用人要疑,疑人要用,是企业在用人理念上的创新,假如再沿用原有的思维去选 拔和使用人才,那将会给企业带来很大的风险和危机,正如企业新产品的选择,即使 事前遴选的成本大一些,企业也要把事后的风险降到最低限度。

每个企业都有规章制度,怎么才能在这些制度面前说用人不疑?约束和不疑,似乎是矛盾的,对团队的约束分明是“疑人”,怎么又可能“不疑”呢? 《孙子谋攻篇》中有句“将能而君不御者胜”其实说的就是这个道理,也给了企业一个很好的答案:在现代企业管理中,“疑”是一个制度性安排,而“不疑”是相互信任的默契关系。“疑”是用人中的刹车系统,"不疑”是用人中的发动机系统,两者缺一不可。

“将能而君不御”首先说的是“将能”,也就是说,如果将有能耐,君主就不要干  预将的行动,以保证将的才能得到充分的发挥,以求取得战争的胜利。这虽然说的是  战事,但企业管理也是这个理。老板为了发挥下属的积极性,要把一部分经营权分给  下面,让下面自己管,而不要御之太甚。 一位好的老板,不要只满足于自己有权威, 而是要手下的头头脑脑也都要有权威,要舍得往下放权。

但是,很多人却忽略了对“将能而君不御”的另一层意思的解读:与其说是君对 将的才能的审核问题,还不如说是对君的才能的审核问题。将是被君而用的,有能之 君才能用有能之将,无能之君用不好有能之将;有能之君甚至能使无能之将变为有能 之将,无能之君纵然用了一个有能之将,该御时不御,不该御时拼命御,使有能之将 的手足被御得死死的,导致有能之将也会变为无能之将。"用人不疑"的道理很简单,但做起来却不容易。关键在于以下几方面的思维 障碍:首先是完美意识。不但下属不是完人,老板也不是完人,不允许别人犯错误,就 一定会"疑人"。

其次是独尊意识。完美意识是不允许别人犯错误,独尊意识是以为自己不会有错 误。当然还有一种是性恶论意识, 一事当头,宁信其有,不信其无;宁信其恶,不信 其善——总是把人往坏里想。再次是显示权威意识。即要借机显示权威,索取权威租金而已。

优秀的领导者应该能克服上述种种思维障碍,做到“将能而君不御”,如此,则 一个成熟的管理团队就能形成,成功和胜利也会不期而至。