古人曰：“凡事预则立，不预则废。”身为企业的营销人员，若想提升拜访客户的成功概率，就必须在事先做好一切计划，并选择最佳的访问方式与预期访问的效果。【智风绩效】发现，很多企业的营销人员没有计划的意识，还有一 些营销人员不知道如何制订营销计划。殊不知在当今市场竞争中，那些只埋头肯干，不懂事先订计划的销售手段早已落伍了。取而代之的乃是要有“周详的计划”,尤其在与客户进行接触之后，更需要一份详尽的计划，这 样才能增加将“陌生之客”转变成“好友顾客”的成功率。这也是每一位企业营销人员要实现的首要任务。
首先，身为企业营销人员，在制订拜访客户的计划之前，要做到“知己知彼",尽可能全面地收集客户的信息，要尽可能地了解客户的情况，并将了解到的所有信息进行整理，作为自己拜访参考的资料。
其次，一位优秀的营销工作人员不仅要有坚持不懈的精神，还必须具 备取得营销成功的必不可少的武器。但凡对营销有用的资料，都需要营销人员了解并掌握。一项调查研究称：若是营销人员在拜访客户时，充分运用销售工具，可以有效降低百分之五十的劳动成本，而提升百分之十的成功率。其中，销售工具不仅有产品说明书与企业宣传资料，还包含名片、笔记本、计算器、钢笔、价格表以及宣传品等，这些都属于销售工具的范围。
最后，营销人员还必须具备善于总结的能力。因为只有学会事后总 结，才能积累更多的经验。之所以一些企业的营销人员能够取得常人无法获得的成功，是因为即便面对失败与拒绝，他们也会尽全力去挽回。最重要的是他们能够在失败与被拒绝之后，做好总结，找出问题的关键，再加以改正。而那些碌碌无为的营销人员，造成其一事无成的元凶便是不善于总结、不能及时找出问题、更无法及时纠正，因此，他们注定是失败者。
