建立采购员绩效考核体系!

浏览: 作者: 来源:薪酬绩效咨询公司【智风绩效】 时间:2024-01-07 分类:绩效管理咨询,降本增效咨询
业务指标体系主要包括采购成本是否降低卖方市场的条件下是否维持了原有的成本水平采购质量是否提高质量事故造成的损失是否得到有效控制供应商的服务是否增值采购是否有效地支持了其他部门,尤其是生产部门采购管理水平和技能是否得到提高

采购人员在很多企业是美差,在供货商处吃一两顿饭稀松平常。中国有句老话 吃了人家的嘴软,拿了人家的手短。实际上,不论是国内还是国外,供货商一般都备有促销费,其中一部分用来“打点”采购人员。而采购人员一旦被打点,企业的利润留成也就流失了。正所谓"没有家贼引不来外鬼"。3表_副本

采购人员的腐败行为不仅侵蚀着企业的利益,而且会对整个企业文化造成破坏性的影响。采购人员在谈判中无原则地让步、在合同之外承诺私下的利益,会对采购活动的绩效产生负面影响。

薪酬绩效咨询公司【智风绩效】总结,考核不但是调动员工积极性的主要手段,而且是防止业务活动中非职业行为的主要手段,在采购管理中也是如此。好的绩效考核可以达到这样的效果采购人员主观 上必须为公司利益着想,客观上必须为公司的利益服务,没有为个人谋利的空间。如何对采购人员进行绩效考核?跨国公司有许多很成熟的经验可以借鉴,其中的精髓是量化业务目标和等级评价。

在年中和年初(或年底),跨国公司都会集中进行员工的绩效考核和职业规划设计。针对采购部门的人员,就是对采购管理的业绩回顾评价和未来的目标制定。在考核中,跨国公司交替运用两套指标体系,即业务指标体系和个人素质指标体系。业务指标体系主要包括采购成本是否降低?卖方市场的条件下是否维持了原有的成本水平?采购质量是否提高?质量事故造成的损失是否得到有效控制?供应商的服务是否增值?采购是否有效地支持了其他部门,尤其是生产部门?采购管理水平和技能是否得到提高?12表_副本

当然,这些指标还可以进一步细化,如采购成本可以细化为购买费用、运输成本、废弃成本、订货成本、期限成本、仓储成本等。把这些指标一一量化,并同上一个半年的相同指标进行对比所得的综合评价就是业务绩效。应该说,这些指标都是硬的,很难伪饰,所以这种评价有时显得很“残酷”,那些只会搞人际关系而没有业绩的采购人员这时就会"原形毕露",评估的结果当然就不会如其所愿。在评估完成之后,跨国公司会把员工划分成若干个等级,或给以晋升、奖励,或 维持现状,或给以警告或辞退。可以说这半年一次的绩效考核与员工的切身利益是 紧密联系在一起的。

对个人素质的评价相对就会灵活一些,因为它不仅包括现有的能力评价,还包括进步的幅度和潜力。主要内容则可能包括谈判技巧、沟通技巧、合作能力、创新能力、决策能力等。这些能力评价都是与业绩评价联系在一起的,主要是针对业绩中表现不尽如人意的方面,如何进一步在个人能力上提高。为配合这些改进,那些跨国公司为员工安排了许多内部的或外部的培训课程。

在绩效评估结束之后,安排的是职业规划设计。职业规划设计包含下一个半年的 主要业务指标和为完成这些指标所需要的行动计划。

国内企业也进行绩效考核,但是,这些考核有些流于形式。其缺陷就是没有量化的指标和能力评价,考核时也不够严肃,同时缺乏培训安排。

那些供应商们为什么要给采购人员“好处费”?无非是想提高价格或在质量、效率方面打折扣,如果采购人员参与这些腐败行为,也许具体情节不为人知,但必然体 现在它的业务绩效上。如果对采购人员有绩效考核这个"紧箍咒",采购腐败的机会成本就会大得多。所以,绩效考核是减少采购腐败主观因素的法宝。