但凡一个成功的企业领导者,他们都是决策的高手,正是因为在决策方面的独特之处,才造就了企业家的成功与企业的发展壮大。任何一个企 业领导者每天都会面对这样或者那样的工作,而决策只是众多领导工作中的一项。【智风绩效】总结通常情况下,企业领导者在作决策时并不需要花费太多的时间,但是,由于决策是领导者必须完成的特定任务,这便需要企业领导者认真、全力对待。因为只有为企业制定出了合理的发展规划,才能带动企业更好地发展。否则,企业便无从谈及发展。
事实上, 一位成功的企业家,并不需要为企业作过多的决策。这些企 业家有一个共同之处,就是当企业出现问题时,他们便立即就所出现的问题作决策。因为此时企业家所作的决策是通过思考对带有战略性的问题 进行区别。当区分开了战略性问题与普通性问题之后,企业家又会对最高 层次的理性认知问题实施极少的,但是又将发挥重要作用的决策。这便是企业领导者必须要作出的战略性决策。
担任美国贝尔电话公司总经理的西奥多 ·维尔便是一位最有成效的决策者。在他担任这家电话公司总经理期间,取得最辉煌的成就便是在他的带动下,美国贝尔公司快速发展成为世界范围内最大的电话公司。
贝尔电话公司之所以取得如此成绩,最主要的原因在于西奥多维尔在任职期间实施的四项战略性决策。
第一,预测与满足公众的希望与需求。很早的时候,西奥多维尔便 发现保持私营企业的性质与自主经营权必须要通过一系列与众不同的措施,才能加以实现。当时整个欧洲的电话通信完全由政府部门掌管,这样
电话通信企业便不会遭遇各种各样的问题,更不会遇到什么风险。贝尔电话公司如果不想成为政府手下的企业,就必须制定一系列政策,这样才能令贝尔电话公司更好地关照民众的利益。根据这些,西奥多维尔制定出 了贝尔电话公司必须要不断在服务方面满足公众的要求,并对其希望加以预测。
第二,对贝尔电话公司实施公众管理。在西奥多 ·维尔看来,贝尔电话公司只有实施公众管理,才能避免政府接管。因此,公正、有效且有原则的公众管理也是贝尔电话公司得到生存与发展的基本要求。
第三,为公司建立贝尔实验室。正是因为贝尔实验室的建立,才有效地避免了贝尔这家私营垄断企业被市场淘汰的,而令其得以长时间生存下来。
第四,创建大众资本市场。此决策有效解决了贝尔电话公司这家私营企业的生存问题。
美国贝尔电话公司正是在西奥多 ·维尔作出这四项战略性决策的基础上,不断发展壮大,创造巨大辉煌的。由此可见,战略性决策对于企业的发展有着多么至关重要的作用。因此,中小企业若想取得长远的发展,让企业不断创造出利润价值,首先要做的就是领导者为企业作出战略性的决策,并能够在战略性决策的指引下,一步步地实现目标.