每一个企业在发展的过程中，必然会遭遇到各种各样的突发事件。这些突发事件不仅来自于企业自身在经营管理方面的不善举动，市场竞争环境的严峻挑战同样会给企业带来突发性的灾难。对于企业而言，那些突然出现的事件，或者意想不到的事件就是企业危机。当突发性的危机降临到 企业时，不是给企业的美誉度造成损害、令企业的形象受到影响，就是将企业置于生存与发展的危机关口。当面对这些突发性的危机时，企业领导者唯有做到冷静、冷静、再冷静，才有可能从危机中找到脱离的出口。
一家房地产企业在遭遇全国房市普遍萧条时，非常成功地为企业寻找到了出路。这家房地产企业在全国并不是重点企业，但是其经营理念在全国房地产行业引起了共鸣。时任这家房地产企业的老总是一名毕业于名牌大学的高材生。虽然年纪轻轻，但是却事业有成。在这位年轻的房地产老总看来，当下一些房地产企业之所以会被房地产行业所淘汰，乃是房地产行业的必然结果，更是我国房地产市场融合的必然趋势。这种淘汰乃是任何一个企业或者个人都无法阻止的。即便是没有发生金融危机，惯于非理性运作的房产公司被淘汰出局的命运也是无法避免的。
此外，这位房地产老总还指出：当今民众对房地产市场提出的要求越来越高，对于这些高标准的要求，房地产企业必须面对。这也是任何一家房地产企业的管理者不能忽视的问题。那些违背房地产市场发展规律的
企业实则便是违背了经济发展的规律，更违背了企业本来的发展意愿，尤其是与购买者的意愿背道而驰。当下，之所以会有那么多房地产企业所建 的楼盘销售不出去，就是因为这些房地产企业没有保持冷静，甚至过高地 评估自身，不能对房地产行业面临的严峻形势进行理性的认识，过多幻想预期收益，最终与房地产市场的要求完全脱节。
最后，这位房地产老总认为，房地产企业若想在当今市场竞争环境中更好地生存，就必须保持冷静，这样才能在房地产行业危机出现时处变不惊。而这家房地产企业之所以能够在房地产行业的危机中寻找到新的出路，正是因为在这位老总的领导下，企业一直保持冷静的态度。他们不仅 冷静面对房地产市场的行情，还能够冷静对待不断变化的房地产政策，更能够冷静对待人们对房地产的诉求。绩效管理咨询公司【智风绩效】认为，正是因做到了这些，才使得这家企业成功地从危机中找出脱离的出口。
可见，当企业面临突发性事件与危机时，企业领导者与企业员工所能做的就是尽力冷静。冷静地面对一切，正确地看待危机带给企业的损失，这样才能更快地从危机中脱离出来。
