绩效激励的方式与阶段!

浏览: 作者:网络 来源:KPI绩效考核咨询公司【智风绩效】 时间:2024-03-17 分类:绩效管理咨询,降本增效咨询
员工从没有日常工作计划到有工作计划上下级之间从不共同设定工作目标到能坐到一起设置工作目标,从没有机会就工作绩效进行反馈和指导,到双方能够自然客观地坐在一起,探讨工作完成情况和改善工作的方法,这些转变,无论是从管理方法还是工作模式上,KPI绩效考核咨询公司智风绩效总结,对员工和管理者而言都是一种全新的探索和艰难的适应过程

1.文化适应阶段

员工从没有日常工作计划到有工作计划;上下级之间从不共同设定工作目标到能坐到一起设置工作目标,从没有机会就工作绩效进行反馈和指导,到双方能够自然、客观地坐在一起,探讨工作完成情况和改善工作的方法,这些转变,无论是从管理方法还是工作模式上,KPI绩效考核咨询公司【智风绩效】总结,对员工和管理者而言都是一种全新的探索和艰难的适应过程。1_副本_2023888

在这一阶段,首先要让员工和管理者知道要怎样做,习惯于这样做,并从这一过程中感到有收获;至于考核什么指标,指标选得准不准,都已经不是最重要的(因为还不需与薪酬挂钩),更别说还要根据结果实际扣钱了。这就是绩效的试运行前期,先执行起来再说。

同时,考核数据的提供也是关键性的基础,需要相关人员形成建立绩效台账,随时记录绩效数据的习惯。事情虽然小而简单,但形成习惯是非常困难的。可如果连简单的小事都做不好,那绩效考核也就成为空中楼阁,成了上级拍脑袋的事情。在这一阶段最关键的是培训。

2.习惯固化阶段

通过前一阶段,员工和管理者知道怎样做,习惯于这样做了,并且管理者感受到管理目标清晰之后,工作压力也就向下传递了。员工的积极性提高了,绩效沟通使上下级理解加深了,员工就会从这一过程中感到工作的自主性提高了,工作目标和标准清楚了,还能够从上级得到一些有益的工作指导和资源支持,其自我的职业化程度也加强了。这样让员工见到了好处,吃到了甜头,形成了习惯,之后再探讨考核哪些指标,指标选择是否合理,以及完成工作的标准是否恰当的问题。

这个时候,组织成员们就能够专心探讨这些深入细致的问题,并从逻辑和效果上(而不是从部门和个人利益上)探讨怎样对工作开展最有利,效果最好(因为这阶段还不需与薪酬挂钩)。他们可以客观地设定工作目标、成果标准等,合理地分解工作,探讨工作的开展方式方法。这就是绩效的试运行后期,先执行起来再讨论、完善、解决出现的各类可能意想不到的问题。

通过绩效的模拟运行,上级对下级的独立开展工作的能力、特长、短处、思维工作习惯等方面都具备较清楚的了解了,也就不会有不切实际的预期,不会头脑发热地乱设目标了。同时,他们对下级人员该培训的建议培训,该指导的给予指导,从能力和方法上让下级具备良好的绩效考核基础。这一阶段最关键的是部门内部、上下级之间的研讨。

3.逐步改善,精益求精

工作习惯形成了,上下级之间更深入地了解了,相对客观、合理的目标和工作标准拟定出来了,才可能正式地运行绩效体系。这个阶段关键是对直线管理人员的绩效管理过程进行跟踪和辅导,随时发现和解决问题。做好第一轮的绩效申诉处理工作,使员工从错误的方式、做法、想法中脱离出来。

这一阶段最关键的是跟踪和辅导。

4.体系自动运行阶段

在这一阶段,掌握了方法,形成了习惯,见到了成效,尝到了甜头(或苦头)。员工认为,“让我做”的事变成了一件“我想做”的事,一件麻烦事变成了一件自然而然的事,绩效管理体系就可以自动运行了。同时,各部门还会自己发现问题,解决问题,根据本部门的独特性进行改良,完善方法。这一阶段最关键的是自我管理。