公开宣传是一种最新的行销技巧,通过出版物传播关于某种产品、劳务或某一商业单位的重要商业新闻与值得注意的消息,或者通过广播、电视或舞台作有利的介绍,以刺激需求。公开宣传可简称为公关。【智风绩效】总结,以往在市场推广活动中,广告是担任主角,为直接推动产品销售的原动力,对于公关的效能,缺乏直接推销的影响力,未予以重视。但随着市场竞争的加剧和促销 手段的多样化,公关日益表现出它的优势,公关所形成的间接影响力,比广告的效果更好。
要推销一项产品或服务,制造商或公司往往需要花费一笔庞大的广告费,分别利用电视、报纸、杂志或其他广告途径来宣传,以期引起消费者去选购或采用。然而广告费日渐提高,使广告商不胜负荷。
此外,消费者每日会接触到各式各类的广告,而多数的广告信息以自吹自捧为主,加上以疲劳轰炸的形式出现,使消费者对广告信息采取不太信任的态度并日渐产 生抗拒感。
可是公关宣传的表达方式却有所不同,透过新闻传播媒介,以第三者认同的形 式,将信息传达至消费者,使其可信程度较诸多广告以第一者身份来说更高。公开宣 传通过对公司进行好的宣传,建立一个好的"公司形象"并且处理好不利于公司的流 言和传闻,树立和公司有关公众的良好关系。公共关系能以比广告更低的成本对公众 的认知产生强烈的影响,是一项十分划算的宣传活动。
在某些情况下,广告受制于预算费用的多寡,至影响其宣传频率及拣挑的宣传媒 介数量,而公关则可以补足广告在这方面的弱处,对于不同性质的传媒,可以提供不 同角度的信息,扩大包含的范围。
综上所述,公开宣传的优点主要有:
(1)赢得良好的声誉。
(2)客观地介绍商业企业的信息,增加可信性。
(3)不必为传递信息的时间和空间花钱。
(4)接受宣传的人很多。
(5)宣传的效果可能延续下去。
(6)人们往往对新闻报道比广告更加重视。
但是,公开宣传也不是完美的,有其自身的不足:
(1)信息的内容及其发表的时机、地点和影响范围不受特定的企业控制。
(2)事先难以计划,宜于短期使用,不大适合于长期规划。
(3)虽然宣传工具不花钱,但对进行公开宣传的工作人员、规划及进行各项活动 仍要花钱,如捐赠、展销、开张等活动。
刊登广告和公开宣传是相互补充的,而不能相互取代。企业公开宣传的方法有召 开新闻发布会、散发宣传资料、开展社会公益活动、进行慈善捐款等。通过公开宣 传,要达到维护或改善企业的形象、宣传企业对提高生活水平的贡献、展示革新产 品、介绍公众还不熟悉的信息、促进顾客对商店及其商品和服务项目的了解、尽量降 低推销宣传的总费用的目的。所以在近期的市场推广策略上,将广告与公关互相配合 得宜,使宣传推销更成功,是各公司的努力趋势。