糟蹋品牌,品牌不维护会自己“缩水!

浏览: 作者:绩效管理咨询公司【智风绩效】 来源:绩效管理咨询公司【智风绩效】 时间:2024-05-18 分类:绩效管理咨询,降本增效咨询
为此,在进行品牌维护的过程中,首先,找准企业的核心价值,围绕着企业的核心价值进行产品的开发品牌的宣传,这样才能增加品牌价值,打造市场认可的强势品牌

品牌维护战略指的是公司为获得顾客忠诚而努力保护产品形象和声誉,维系产品的感知度,这种战略是以质量导向型顾客为目标市场;维护品牌,就必须追加品牌成本、实施品牌推广战略。品牌的市场竞争力、影响力以及发展潜力是决定品牌的价值标准。

品牌维护战略适合于品牌资产原本已相当高的产品。这些产品通常以高价位出售,主要以质量导向型市场为目标。当市场转入低迷时,由于购买力的减弱,顾客普遍倾向放弃对质量的高要求。此时这类品牌处于一个尴尬的境地:一方面满足低层次顾客的需求似乎是大势所趋;另一方面,如果它们以更低层次的消费群体为目标, 那么顾客会降低对品牌感知度和美誉度的评价,从而使品牌资产受损。

那么该如何应对呢?市场低迷并不意味着质量导向型顾客就完全不存在了。无论经济环境变得多差,这类顾客群还是有的,只不过市场容量不如从前而已。钟情高品质产品的顾客通常会沿袭旧有的消费习惯,对购买低品质的产品存在抵触心理。所以,在低迷市场中,这些产品仍然以那些质量导向型顾客为目标市场,并尽力维护现有质量,其效果或许更好。n_副本

企业千辛万苦创出名牌之后,仍不能松懈,而要对名牌进行精心的呵护;否则,名牌会很快衰落,消失在汹涌澎湃的商潮之中。究其原因不外乎两个方面:一是企业自己倒牌子。企业创出名牌之后,不思进取、缺乏创新,导致自己的品牌逐渐失宠于市场。二是企业不注意对自己的名牌进行保护,让别人钻空子。名牌蕴含着巨大的利  益,很多人对之虎视眈眈,想尽办法从中谋取利益,如抢注名牌商标、仿冒名牌商标、生产假冒名牌产品等,其结果是破坏了名牌的声誉。绩效管理咨询公司【智风绩效】认为创出名牌的企业必须高度重视名牌的维护,制定和实施名牌维护战略以确保名牌经久不衰、青春永驻。根据对导致名牌衰落原因的分析,确定企业的名牌维护战略,即强化经营管理,不断创新,为名牌提供坚实的基础,并运用法律武器和其他手段保护名牌不受侵害。

品牌要树立,更需要维护。现在已经进入一个品牌的时代,营销之战将是品牌之战,是为获得品牌主导地位而进行的竞争。例如汽车品牌往往是与创始人联系在 一起的。其品牌的命名、个性和定位一开始就深深打上了创始人的烙印,并随着产 品的不断更新进一步发扬光大。无论是德国的戴姆勒、美国的福特、克莱斯勒,还是英国的劳斯莱斯,法国的雪铁龙、雷诺和日本的丰田,其品牌都是以创始人的名 字直接命名的。每一个品牌都具有不同的个性和风格,每一个品牌又是一部创始人的 奋斗史。

正是由于品牌效应,才会有人戏称,随便一台车,挂上奔驰、宝马的标志,这车 喊价1000万元都有人信!可见品牌效应着实了得。我们往往悲哀,中国没有这样那样的高端品牌轿车。其实,我们曾经有过,只是由于自己错误的定位,失去了。

作为国产轿车红旗,其光芒曾经让世人眩目,红旗轿车过去一直是  国人心目中"尊贵”的代名词,“领袖车"的身份更增添了其神秘的色彩,当年,许多外国官员来中国的三大心愿就是"见毛主席、登长城、坐红旗车"。然而今天,面对大街小巷风尘仆仆的红旗出租车,面对13.38万元一辆的价位,面对逐年下滑的销量,我们不得不承认,红旗轿车已经走下了神坛。

红旗轿车从昔日的辉煌荣耀,变为今天的步履艰难,应该说有整个民族 汽车工业弱势、自主研发和创新乏力等原因,红旗走下神坛,致命的硬伤还是品牌战略管理的失误,红旗品牌错位,偏离了自己品牌核心价值的主线。

历史赋予了红旗品牌无人能出其右的至尊地位,"尊”和“礼"应该是 红旗的品牌核心价值,红旗应该是尊贵、权力、地位象征,自然也是最高档 的轿车。持之以恒地维护品牌核心价值,早已成多国际一流品牌创建百年金 字招牌的秘诀,许多卓越的汽车品牌均坚守自己品牌的核心价值,几十年甚 至上百年未变,例如,宝马的“驾驶乐趣”、马自达6的“动感、时尚”沃尔沃的“安全”、劳斯莱斯的“皇家的坐骑”等。

按理说,红旗轿车应该维护自己“尊”和“礼”的品牌内涵,坚守高档车市场。

然而,面对激烈的市场竞争,红旗禁不住诱惑,弃"官"从“民”,昔日的尊贵的 "领袖车"今日自贬身价,服务于普通大众。

为此,在进行品牌维护的过程中,首先,找准企业的核心价值,围绕着企业的核 心价值进行产品的开发、品牌的宣传,这样才能增加品牌价值,打造市场认可的强势 品牌。其次,根据消费者的需求进行品牌再定位。很多企业在品牌建设的初期,认真地进行了品牌定位后来随着时间的推移、社会的进步,消费者的消费观念也发生着变化,对自己、对市场的一次再认识,是对自己原有品牌战略的一次扬弃。

七喜是一种柠檬口味的饮料,自1929年上市以来,产品定位一直摇摆  不定。20世纪30年代是"消除胃部不舒服的良药”;1942年开始换成“清新的家庭饮料”;1966年又推出新主题的系列广告。在这些混乱的宣传下,消费者对七喜到底是什么饮料一直没有一个统一的印象。有的消费者认为,七喜是调酒用的饮料,有的则认为是药水。1968年,七喜提出了“非可乐”的定位,获得了很好的市场反响,销量一度跃居美国市场第三位,仅次于传统的可口可乐、百事可乐。

“七喜”的成功秘诀何在?一是它充分了解“可口可乐”和“百事可乐”在美国 乃至世界庞大的市场占有率,平均每消费3瓶清凉饮料,就有2瓶是可乐。能够“借船 远行",具有极大的“搭便车"之利。同时它又非常明确它们所共有的一个缺陷:都 是可乐型。从而选其弱点和不足而进入,填补市场空白。“非可乐”的定位使人耳目一新,使消费者具有了另外一种选择。在这方面,我国杭州“娃哈哈”集团“非常可 乐”饮料的广告诉求与其有异曲同工之效。无论是“可口可乐”还是“百事可乐”都 是别国的可乐,而"娃哈哈”生产和销售的是“中国人自己的可乐",对接迎合了国人的民族心理。

一则蚊香广告雷倒了不少人。在电视中,小品明星蔡明为黑猫神蚊香代 言,开始还温情脉脉告诉大家中国名牌,黑猫神蚊香;忽然画面一转, 她脸色突变,眼中喷着歹毒的目光,凶恶地对着观众吼道再不买,就咬 死你,咬死你,咬死你!连三个“咬死你”,听了不仅令人毛骨悚然, 更对黑猫神品牌顿生厌恶之情。很显然,这个广告是做得非常失败的。

对一个品牌,尤其是"强势"品牌来说,最要紧的是要做到 任何时候都不要迷失了自己的方向,模糊了"客户至上"的价值观,要坚持站在客户的立场思考,而不能以自我为中心,把“我”的想法强加给客户!否则,对品牌带来的很可能是灾难性的后果。