在大多数中小企业管理的过程中，管理者总会有这样的困惑：自己每天都十分努力，费尽脑筋想尽一切办法希望将企业发展壮大，但是拼死拼 活的工作却换不来任何的起色。是不是自己的能力不足，还是自己不适合经营企业?这些问题令众多中小企业的管理者百思不得其解。
曾经有一位中型企业的销售经理，无论他多么努力，自己所带领的销售团队业绩一直都得不到提升。某次，在朋友的聚会上，这位销售经理便向好友、另外一家大型公司的品牌经理说出自己一直弄不明白的地方。听完这位销售经理的话后，那位品牌经理微笑着说道：“或许问题并不在你的 身上，以你的业绩来看，当然可以称得上一流的，但是你所带领的销售团队是不是也是一流的呢?"
这位朋友的话让销售经理突然间明白过来：是呀，若是自己一个人努力地向前冲，不顾团队的其他成员，甚至将他们远远地抛到后面，这样的团 队又怎么可能有好的业绩呢?想明白了这些，新的问题又出现了：如何才能全面打造出一流的销售团队呢?
“如何才能打造出一流的团队?”这一问题也一直是大多数中小企业管理者迫切需要解决的问题。那么，成功的管理者又是如何将团队打造成一流的呢?以下便是【智风绩效】总结出的几点经验。
第一，一个团队若想成为一流的，就需要管理者将团队分出不同的层次。正如著名的企业家柳传志所说的，应该将一个团队分成三个层次。其 中，最基层的人需要具备足够的责任心便可以；中层团队成员则需要有足 够的上进心；而核心层的团队成员则需要有足够的事业心。之所以一些中小企业的管理者无法打造出良好的团队，是因为他们无法对不同的层次做出合理的期望值，从而对团队产生不利的影响。
第二，时常可以看到一些团队管理者为了保持团队的业绩，而过度要 求员工，甚至害怕员工出现错误，总一人承担所有的工作。这样的管理者 时常会让自己疲惫不堪，而团队却没有丝毫的起色。对于这样的管理者，就需要能够放宽心，学会包容下属的错误，更要适当地允许员工犯错误。
第三，在大多数中小企业的团队中，几乎每一位团队成员对领导都是 一味地跟随，不能真正提出自己的想法与意见。殊不知，没有区分的附和 只会导致团队的失败。对于这样的团队，若想提升团队的能力，就必须改 善团队成员与领导者之间的关系，适时制造出良性的冲突。因为只有在冲 突之中，才能够促使各成员之间朝着共同的目标前行，这样更容易创造企业利润。
