目标分解的五个注意事项!

浏览: 作者:网络 来源:KPI绩效考核咨询公司【智风绩效】 时间:2024-03-07 分类:绩效管理咨询,降本增效咨询
答案是由团队负责人在拿到组织定的目标或者自己设定的思维目标之后,KPI绩效考核咨询公司智风绩效,一起和团队将它变成计划的,我们可以使用上一节讲的七个阶段的表单作为主要工具来完成目标计划的设定

在这一节,我们将一起学习目标设定的注意事项。大家一定都听过庖丁解牛的故事。从前有一个叫庖丁的厨师,特别善于宰牛,梁惠王知道后,便请他为自己宰牛剔肉。梁惠王问庖丁为什么会有如此高超的技艺,庖丁解释说:“我知道宰牛的规律,这比掌握一般的宰牛技术更进一步。刚开始宰牛的时候,我眼中所见的是一头完整的牛,不知从什么地方才可以进刀。三年以后,我对牛体结构已经完全了解,这时呈现在我眼前的已不再是一头完整的牛了,我知道该怎样剖开牛体。7表_副本

又过了几年,直到现在,我宰牛的时候已经不用眼睛去看,而是凭感觉去接触牛体,顺着牛体的肌理结构,劈开筋骨间大的空隙,沿着骨节间的空穴使刀,这些都是依顺着牛体本来的结构。”

梁惠王听完庖丁的这一番解释,不禁连连称赞起来。庖丁解牛的成功之道主要在于,其一庖丁的目标准确,其二庖丁的技艺精湛,其三庖丁对牛的结构了然于胸,其四庖丁解牛已经不再是工作任务,而是人生乐趣和工作兴趣所在。

从这个寓言故事中,我们可以联系到本书所讲到的企业组织目标计划分解,反思很多企业在目标分解过程中,要么进一步精湛,要么目标不清晰,要么工作任务没有解码,更有甚者认为工作不再是人生乐趣,而是一种任务和负担。若是企业中的组织成员有了以上这些认知,又怎么可能把目标做好呢?

如果企业管理者能像庖丁一样既可以熟悉团队的整体目标,又能够明确分解并合理分配目标,那企业的发展将会蒸蒸日上。但只是做好目标的分解与下达还是远远不够的,在目标计划设定的时候,有些内容也是需要引起我们的注意。接下来,我们就一起来探索学习目标计划设定过程中需要注意的内容。

1.何时设定计划?:一个企业组织何时设定计划比较合适呢?一般情况下,我们的企业或团队要制定绩效计划往往都是在每一个年度或者每一个绩效周期开始的时候,由组织成员们一起设定。也就是在绩效的起点,万事俱备的情况下作为计划制定阶段;或是绩效的终点,总结完善之后设定下一轮的改进计划。也就是说,绩效是一个以终为始的过程。我们发现,在计划制定的每一个环节,只要进行过一次评估,企业组织就可能产生一个新的起点。比如,当我们年度评估结束以后,在设定年度预算目标时,可能有一个计划制定的过程;当我们周期性的评定结束之后,也可能会出现一个计划的改进过程。所以,计划的制定是动态的。至于何时设定,当我们的绩效推行一个周期之后,企业组织目标计划的设定自然就会浮向水面。

2.谁来设定?:通过上一节的学习,我们知道,从目标到计划的分解是企业组织中每一位成员一起发挥才智,共同出力完成的。这个结果是由团队整体来做的,所以对于目标计划的设定也应该是组织团队一起来做。为此,我们就需要界定对象。既然目标设立是组织成员一起完成的,那么每一个目标又是由谁最终把它变成计划的呢?答案是由团队负责人在拿到组织定的目标或者自己设定的思维目标之后,一起和团队将它变成计划的,我们可以使用上一节讲的七个阶段的表单作为主要工具来完成目标计划的设定。

3.设定什么目标?:这取决于上级定的标准,同时也取决于团队给自己定义的绩效标准。因为目标是大家围绕其背后意义所产生的愿景,是企业组织成员共同创出来的结果。它一定可以生发出大家想要的背后意义,即设定的是目标背后的愿景。当关键结果出现的时候,目标对组织成员的吸引程度就决定了他们对目标实现的动力。然而,如果只是一味地设定目标,却没有研究目标背后的动能,也就是背景意义下的愿景,目标就显得尤为苍白了。1

4.怎么设定?:实际上组织成员从愿景出发,再重温一下愿景的内容,我们就会明白,当一个企业组织的部门负责人带着激励人心的愿景回到自己的团队,或者领导者本着对组织目标的理解而将情怀传递出来,并在激活大家的同时进行第二步 SWOT 分析,SWOT分析之后再进行优劣势分析,最终找到大家的动因,也就找到了大家感性的认知和理性的分析。那么,将感性认知和理性分析相结合,就能形成对组织目标的正确认知。

这个时候,我们再进行第三步承诺,承诺之后就可以进行第四步共创,也就是把组织中的一群人拉在一起。管理者就是促动者的角色,我们需要带着大家一起进行中间的核心循环。那么这个循环是干什么呢?在这里需要又一次重申背景意义,这是为了让大家加深这种动能的影响,从而对未来出现的关键结果背后的优秀场景充满渴望,因为只有这个时候才能点燃组织成员愿意头脑风暴想办法解决目标的计划问题。KPI绩效考核咨询公司【智风绩效】认为,要根据成员们提出或者写出的措施,我们进行归纳、整理、分类、整合之后,再把这些整合的内容进行结构化处理。那么该如何进行结构化处理呢?处理方法有很多种,比如重点核心措施、基础措施、支持措施或者拉动措施与创新措施。我们可以将目标和措施归成几类,这时就形成了目标下的行动计划措施。当把这个措施填到七阶段表单之后,目标就可以被分解成行动计划。要填得尽可能详尽,这样我们就能找到每一阶段的控制点。

5.设定标准。:当这些控制点出现时,我们就可以从中将其萃取出来,这些萃取出来的控制点是要用于做监督评测的。这就是第五个需要注意的内容:设定标准。只要把标准填到绩效指标分解八步法的表里去,就完成了所有的关注点。其实这时候解决的注意事项在我们的计划表里都有涉及,我们应该很熟悉这个内容。