营销推广费用KPI【智风绩效】总结所涵盖的范围包括:市场调查、市场开拓、产品开发、销售预测、产品规划、行政费用、营销策略、营销通路制定、刺激购买、售后服务、建立商誉、包装、运输等一切有关产品的非制造费用,甚至企业的管理成本,也包括在营销推广费用的范畴内。
1.营销推广费用的分析
有关营销推广费用的归类,到目前为止,还无一定的规则可循,仅能视各公司的实际需要而定。以下仅就一般人所普遍使用的项目予以分析。
(1)营销管理与服务。具体包括如下项目:
其一,广告及促销 包括策划方案、实施、统计、分析研究、撰写报告的费
用、委托策划费、实施代理费、零售商的回扣、广告制作费、广告发布实施费、广告效果评估费、样品展示费等。
其二,营销研究其费用包括市场上所有营销活动与销售研究的费用。例如, 研究小组的经费、收集情报的费用及其他类似的开销。
其三,定价和估价其费用包括价格确定之前所需花费的一切成本,例如,价 格单、报价单、清账单等的费用。
其四,其他营销费用此项费用包括所有直接涉及营销计划的零碎开支。
(2)销售成本。具体包括如下项目:
其一,销售管理此项费用系指企业销售过程中的管理监督和指导等方面所需 的开支,也指用于业务人员及零售商人的专业训练上的费用。
其二,外部销售员 该项费用系用于酬劳公司驻各地的销售人员。其三,内部销售员此项费用系公司内部销售人员的薪金报酬。
其四,代理商或代理人 代理商或代理人类似外部销售员,每完成一笔交易,均须给予佣金或回扣。
其五,其他销售费用凡有关销售的零碎开支,皆属此项费用的范畴。
2.营销推广成本的衡量
市场竞争日益激烈,在这场市场争霸战中,营销推广成本的多少,可显示出厂商 在市场上销售力的强弱。不过,营销推广成本的投资虽是必不可少的花费,但在支出时,仍需进行控制,才不致使此项费用无限度地增加。此外,确实地掌握住营销推广的成本,不但能使总成本统计的精确度提高,且有助于决定产品单价。以下仅略述营销成本的几种衡量法:
(1)营销推广成本的幅度是否明确?即营销成本有否透支或经费短缺的情形?
(2)各营销推广成本之间的相关性如何?是否相辅相成?
(3)各营销推广成本之间的差异性如何?
(4)各营销推广成本之间的替换性如何?临时取消某一项营销费用,是否会破坏
全盘的营销计划?
(5)各项营销推广成本是否能适应经济趋势而变动,而不致成为徒劳无功的花费?