由于变革的迅速,许多企业并未随着市场环境的变化而革新自己的观念,虽然也亲身历经或耳闻目睹过太多转型期的成功与失败,但往往把成败都归结于狭义的营销运作上。
由于企业本身对营销理解的片面,把营销人才界定在“我提供产品,你只管销售"的框架内,无论选聘的是所谓营销人才还是经过企业培训而出的营销人才,充其量只能算是销售人才。在这种不重产品的营销运作中,【智风绩效】认为企业对于营销过程所反馈的产品方面的信息也就不可能加以重视了。一方面体现在许多有着这种思想的企业并没 有设定收集产品反馈的机制;另一方面即便有了产品信息的反馈也不会得到企业经 营者的重视,更不用说去主动地结合营销运作去征求经销商、客户等对产品的意见与建议了。
有的企业在营销中往往把推广与销售行为看得特别重,将其当做是企业营销的关键与核心所在,却忽略了产品其实才是营销的基础。一个没有战略概念的企业无论如何是难以在当今市场环境下获得长远发展的,即便因巧合的关系,有着一款当期尚能 得到市场认可、并有一定竞争力的产品,但从长远来看,企业如不能改过自新,难逃衰败的命运。
保暖内衣是个门槛低的行业,一般服装企业就可以实现当年生产,当年投入运作,在终端卖到两三百元一套。看得见的利润吸引了一大批企业加入战局,在迅速催化市场的同时,也导致了市场的混乱。从1998年“俞兆林”
成为保暖内衣的始作俑者,到2001年的短短4年时间,整个市场从峰顶跌至低谷:“俞兆林”出局,有的品牌已经消失,剩下的品牌都面临不同程度的 销量下滑。
因为保暖内衣行业4年“野蛮营销”所导致的过度开发,使整个保暖内衣行业进 入了一个营销困局。
首先集体中毒"名人广告":客观地说,名人广告使消费者在短时间内了解和认 可了这一类产品,在一定程度上催化了保暖内衣市场的成长。但也因为名人广告的前 期效益,导致保暖内衣厂家集体中毒"名人广告"。单纯依靠卖"名人",却不能用足 "名人",结果是明星一年比一年请的大,花钱一年比一年多,但销量一年不如一年。
其次“概念大战"导致概念混乱:为了营造差异,大家都在玩“保暖概念”,乐 此不疲,你是"红外线保暖”、我是“超薄抗寒生态保暖",几乎每一个品牌都有自己的保暖概念。保暖内衣本身就是一个细分的内衣市场,整体市场在还没有完全成熟之时就被细化和区分,信息传播混乱,消费者无所适从,记不住也懒得记。
再次经销商尾大不掉,价格战自伤品牌:做保暖内衣的企业大都是白手起家,再加上急功近利的营销心态,都没来得及培育出自己的销售队伍。最后在市场低迷期不得不依赖经销商,甚至在营销策略上还要讨好经销商。而在竞争激烈的态势下,经销 商并无高招,大搞"价格战",厂家颇不情愿地跟着玩“杀敌一千,自伤八百”的痛苦游戏,更加深了消费者对产品的不信任。