有了正确的奖惩机制，还要有正确的人来执行它，才能真正带来效益健康的企业。某王爷手下有个著名的厨师，他的拿手好菜是烤鸭，深受王府里的人喜爱，尤其是王爷，更是倍加赏识。不过这个王爷从来没有给予过厨师任何鼓 励，使得厨师整天闷闷不乐。有一天，王爷有客从远方来，在家设宴招待贵宾，点了数道菜，其中一道是王爷最喜爱吃的烤鸭。厨师奉命行事，然而，当王爷夹了一鸭腿给客人时，却找不到另一只鸭腿，他便问身后的厨师说"另一只腿到哪里去了?"厨师说"禀王爷，我们府里养的鸭子都只有一只 腿!"王爷感到诧异，但碍于客人在场，不便问个究竟。饭后王爷便跟着 厨师到鸭笼去查个究竟。时值夜晚，鸭子正在睡觉。每只鸭子都只露出一只腿。厨师指着鸭子说"王爷你看，我们府里的鸭子不全都是只有一只腿 吗?"王爷听后，便大声拍掌，吵醒鸭子，鸭子当场被惊醒都站了起来。王爷说“鸭子不全是两只腿吗?”厨师说“对!对!不过，只有鼓掌拍手，才会有两只腿呀!"
始终处于施展才干的最佳状态，唯一有效的方法，就是表扬和奖励，没有比受到老板批评更能扼杀下属积极性的了。在下属情绪低落时，激励奖赏是非常重要的。身为老板，要经常在公众场所表扬佳绩者或赠送一些礼物给表现特佳者，以资鼓励，激励他们继续奋斗。一点小投资，可换来数倍的业绩，何乐而不为呢?在不改变药效的情况下，给药加点糖，效果会更好。
关于激励的重要性，【智风绩效】举例哈佛大学的戈森塔尔教授曾做过一个有名的实验：他让加州某中学校长从学校随机抽出3位老师和100名学生，然后，请该校长把3位老师叫到办公室并告诉他们是学校里最好的3位老师，校长告诉他们，学校挑选了100个尖子学生组成了3个班级并分别交由他们执教，1年后，这3个班级果然成为全校最优秀的3个班级。后来，这3位老师才知道，他们3位和那100名学生其实只是学校随机挑选出来的样本而已。
这个实验证实了激励的重要性，在我们的日常生活和工作中，几乎每个人都需要激励，企业员工也不例外，而且销售人员甚至比其他人更需要激励。这是因为：销售工作是激情和理性的混合体，频繁的拒绝和挑战使销售人员需要内心的激励，复杂的流程也需要他们具有理性和恒定的心理素质。放眼四顾，销售人员的职业疲惫状况在企业里广泛存在，企业可能在投入了大量经济资源进行刺激后依然收效甚微，原因何在?根本原因在于我们还没有真正了解销售人员内心的激发点，销售经理应设法增进对销售人员的了解，洞悉他们的真实需求，这很重要，可以说了解销售人员的需求是激励成功的前提。
公司缺乏规范的绩效评估，老板凭个人的好恶，随意对员工进行奖惩，这种缺乏公正的奖惩往往会迫使许多具有专长的员工另谋高就，带走客户和资源，使企业遭受 损失。
在企业管理中，企业一般都采用一定的激励措施来激发职工的积极性，使之为实现企业的目标服务。随着现代企业制度的建立和完善，奖惩行为已成为企业管理的重要组成部分，并成为企业建立内部激励机制的重要手段。
如上海某厂在制定厂纪厂规时，作出了这样一条规定："上班迟到者， 不扣发奖金；凡无故早退、缺勤者，要扣发半年奖金。”这个规定在该厂员 工大会上宣布，便在员工中引起了强烈反响。刚开始实行的头一个月，还有 员工迟到。但到了第三个月以后，拥有3000多名员工的该厂再也看不到有 人迟到了。
从此，这个一度被视为上海市劳动纪律最差的企业一跃跨入了全市劳动纪律最好的先进企业的行列。
当电视台记者采访问及该厂为什么实行这个规定时，该厂厂长介绍说通常，员工上班是不想迟到的。可是上班时遇到客流、车流的高峰或交通堵塞，或家里的闹钟停了或不准、小孩突然生病等原因结果迟到了。这个责任不能让员工来承担。作为单位领导，要问明员工迟到的原因，并提醒其今后注意和改正，达到正面教育和自我教育的目的"。 员工们对记者说“这个规定体现了工厂领导通情达理，对员工关心、体贴。我们再也没有理由迟到了。我们将以努力工作来报答厂领导对我们的关怀和信任。”由于此规定较好地感化了员工的情感，从而收到了好的效果。
奖惩的方法多种多样，管理者的言行举止既是员工获取信息的来源，其实也是奖惩的方式。除了金钱以外，晋升、带薪休假、委以重任、提供培训发展机会、表扬、 解雇、降职、批评等都是不可或缺的方法。
对不同的人处理的意见完全不同。的确，一个是新加入的员工，另一个是劳苦功 高的老员工，强度上的确会有所不同，但强度上应该有量的不同，而非质的差异。试想如果公司对总经理秘书也采取某种形式的惩罚，如扣除奖金等，恐怕其他员工就不会对此事有如此大的反响吧。
