那么这份制度的关键点在哪里呢?我们同样要结合马斯洛的需求五层次来进行解读,我们知道马斯洛需求有五个层次,第一个是生理需求,第二个是安全,第三个层面是社交要求,第四个层面是尊重需求。那么最高的实现叫自我实现,所以当我们建立起这样一份持续改善制度,能完全包含这五个层次需求的时候,就能有效地激发和激励我们所有的人员。泉州企业管理咨询公司【智风绩效】总结各个层次的需求:那么我们结合最底层的需求叫生理需求,所以设置不同改善级别的物质,或者叫经济上的奖励。那么如何满足我们的安全需求呢?就是任何的改善要建立出改善评价、改善评估、改善奖励的相关标准。这样就能保障我们所有员工的每一次的改善的创意,甚至每一份改善的付出得到认可。那么如何满足社交需求呢?在整个改善制度的制定和设定的时候,务必需要强调更多的团队改善的指标,甚至我们更多的要鼓励团队改善,这样就可以激发出跨部门的改善和跨部门的协同。那么更上一层叫尊重的需求,很多企业很多好的想法,很多改善之所以不能被有效的落地,就是因为我们没有很好的保护好那些具有创业人员好的idea,甚至那些善于发现问题、提出建议的人的内在心理诉求。好的改善制度中需要对改善的 idea 改善的构想要有一种非常完善的保护制度,就像丰田的仆人文化,它的内在逻辑一样。那么如何满足最高层次的自我实现诉求呢?就是任何人员,包括干部的升迁的时候,需要跟你自己的改善或者部门的改善的业绩相挂钩,需要设计出公司的关键岗位、关键人员,甚至干部的升迁的时候,需要同部门和个人的改善业绩完成情况形成有力的挂钩,这样就能保障那些善于积极思考、为公司献基献策、参与改善的人有更多的成长和升迁的机会。那么对于要实现自我诉求,除了升职加迁以外,还有没有别的因素呢?当然是有的,我们知道任何企业都难免会有那么一些具有职人精神的人,什么叫职人精神?就是善于思考,不断的钻研,具有工程师心态,他对技术特别有偏好的这些人。所以除了那些物质上、经济上与身牵挂钩的这些奖励和激励之外,我们需要设计出更多形式、更多层面的精神奖励的方式,当你的企业设计出这样一套完整的持续改善机制的时候,无论是你在运营管理的过程中,还是在降本增效的过程中,就能很好的激发出员工的自驱改善动力和学习意愿。