保安部KPI绩效考核指标库-BSC分解 | ||||||
考核维度BSC | 考核指标 | 考核指标维度细分 | 指标定义/计算公式 | 考核数据 来源 | 确认部门 | 评分方法 |
财务层面 | 部门费用预算达成 率 | 部门业务费用达成率 | 部门业务费用包括:消防费、安全生产费、治安保卫费、安全教育培训费达成率 (实际部门费用÷计划费用)×100% | 财务部 | 百分比法 | |
差旅费预算达成率 | (实际费用÷计划费用)×100% | 财务部 | 百分比法 | |||
办公费用达成率 | (实际部门费用÷计划费用)×100% | 财务部 | 加减分法 | |||
内部 运营层面 | 1、消防安全管理 | 消防安全工作计划完成率 | (实际完成工作任务÷计划工作任务)*100% | 人力资源 | 加减分法 | |
消防教育培训和业务训练 | 按制度规定,及时进行教育培训和业务训练,以实际计划完成率作为衡量评估 | 人力资源 部 | 加减分法 | |||
消防安全措施的检查落实 | 消防安全措施完成情况 | 安全保卫 部 | 加减分法 | |||
消防器材完好率 | (实际完好器材数÷总器材数)×100% | 安全保卫 部 | 分管领导 | 百分比法 | ||
消防器材账物相符 | 消防器材账物相符 | 安全保卫 部 | 百分比法 | |||
2、内部治安保卫 管理 | 厂内发生各类事故治安案件处理及时性合理性 | 处理的及时性合理性 | 分管领导 | 加减分法 | ||
厂内内部纠纷调解的及时性有效性处理及时性合理性 | 调解处理的及时性有效性 | 分管领导 | 加减分法 | |||
日常的安全巡视检查 | 检查频次检查结果 | 安全保卫 部 | 加减分法 | |||
安全隐患整改达标率 | (隐患整改完成数÷隐患整改计划数)×100% | 安全保卫 部 | 百分比法 | |||
厂区内治安案件发生情况 | 以发生治安案件为衡量标准 | 安全保卫 部 | 分管领导 | 非此既比 法 | ||
外来人员进出厂登记手续完整率 | 问卷回收数量÷发放总量 | 安全保卫 部 | 分管领导 | 百分比法 | ||
员工上班时间进出厂手续完整性 | 以完成性和准确性作为衡量依据 | 安全保卫 部 | 人力资源 部 | 加减分法 | ||
下班后及节假日员工进出厂登记手续完整性 | 以完成性和准确性作为衡量依据 | 安全保卫 部 | 分管领导 | 百分比法 | ||
外来车辆物资进出厂登记检查手续完整性 | 以完成性和准确性作为衡量依据 | 安全保卫 部 | 分管领导 | 百分比法 | ||
上级领导重要客人来厂安全保卫 | 安全保卫措施落实情况 | 安全保卫 部 | 分管领导 | 非此即比 | ||
备用钥匙管理 | 按制度规定,负责备用钥匙管理,以安全、合理使用为衡量依据 | |||||
3、饮食安全管理 | 餐具饮具安全 | 按规定定期进行饮食卫生防范检查 | 安全保卫 部 | 非此即比 | ||
肉油粮安全许可证管理 | 按规定抽查肉油粮安全许可证 | 安全保卫 部 | 非此即比 | |||
用气用电安全管理 | 主要包括:用气、用电、消防设施的安全检查 | 安全保卫 部 | 非此即比 | |||
4、安全教育培训工作管理 | 培训工作计划完成率 | 已培训项目数÷应培训项目数×100% | 工作记录 | 百分比法 | ||
培训记录的完整性 | 按不完整性的分数计扣分数 | |||||
培训文件的归档及时性和完整性 | 按不完整性的分数计扣分数 | |||||
培训结果的有效性 | 按效果评估结果进行考核 | 分管领导 | 等级评分 法 | |||
5、生产安全管理 | 工作计划完成情况 | 计划完成数÷计划数×100% | ||||
生产安全检查情况 | 检查频次检查结果 | |||||
生产安全隐患整改情况 | (隐患整改完成数÷隐患整改计划数)×100% | |||||
预防措施计划完成率 | (预防措施实际完成数÷预防措施计划数)×100% | |||||
生产废弃物的处理 | 按照制度规定,监督检查生产废弃物的处理,以安全、彻底、有效为衡量标准 | |||||
生产安全事故的协助调查 | 按照制度规定,协助生产安全事故调查,以及时、妥善、有效为衡量标准 | |||||
劳保用品的发放 | 按照制度规定,审核劳保用品,以及时、准确发放为衡量依据 | |||||
6、交通安全管理 | 机动车管理制度检查落实 | 按照制度规定,定期进行机动车管理制度的检查与落实,以实际检查记录为衡量标准 | 等级评分 法 | |||
交通事故处理 | 按照制度规定,参与交通事故的处理,以及时、妥善处理为衡量依据 | |||||
7、其它指标 | 工作计划完成情况 | 分管领导对周期内部门的工作计划完成情况评价 | ||||
临时工作任务完成情况 | 分管领导对周期内部门的工作计划完成情况评价 | |||||
年度资料整理归档完整性及时性 | 按相关制度规定以及文件归档的完整性及时性 | |||||
与本门职责相关的培训完成情况 | 及时性、有效性 | 人力资源 部 | 加减分法 | |||
用款计划申报的及时性 | 以用款计划不及时申报分析评价 | 财务部 | 分管领导 | 加减分法 | ||
客户层面 | 客户满意度 | 接受民主评议的相关单位对被测评单位所提供服务的满意度 | 企业内部职工对安全保卫工作的满意度 | 人力资源 部 | 加减分法 | |
学习成长面 | 员工培训 | 部门培训计划完成率 | 部门培训实际完成情况÷计划完成量×100% | 人力资源 | 百分比法 | |
上岗培训合格率 | 上岗培训合格人数÷新上岗人数(含新进厂转岗待岗后重新上岗)×100% | 人力资源 部 | 百分比法 | |||
培训覆盖率 | 被培训人数÷员工总数×100% | 人力资源 部 | 百分比法 | |||
员工满意 | 满意度 | 调查结果满意的总人数÷接受调查的总人数×100% | 人力资源 部 | 百分比法 | ||
员工满意度调查覆盖率 | 接受员工满意度调查的总人数÷员工总人数×100% | 人力资源 部 | 加减分法 | |||
员工成长 | 年度内学历或职业资格或技能提高的员工比率 | 学历或职业资格或技能提高的员工人数÷部门全部人数×100% | 人力资源 部 | 加减分法 | ||
技术革新管理创新 的数量和质量 | 被采纳的技术革新管理创新的数量 | 被采纳的创新建议数量部门建议总数量 | 加减分法 | |||
被采纳的技术革新管理创新的质量 | 按相关制度规定评比的技术革新管理创新的效果 | 等级评分 法 | ||||
部门建设 | 团队建设 | 以厂领导对部门的总评价为标准 | 分管领导 | |||
部门员工遵纪守法 | 以实际违反情况统计评价 | 人力资源部 | ||||
部门员工绩效考核及时性 | 以不及时次数统计评价 | 人力资源部 | ||||
部门制度的完善及执行情况 | 按发现未根据外部相关标准法 | |||||
律法规的规定进行及时修订或 | 厂领导 | |||||
违规执行的次数计扣分数 | … | … | … |